Vanliga frågor

Här hittar du vanliga frågor och svar om din och andras trygghet på internet. Om du inte hittar det du söker, eller har tips på en bra fråga som inte finns med kan du mejla Eva-Mia Westergrensom är ansvarig för Livstid.

 

Vad betyder spam?

Skräppost eller oönskad reklam via mejl.

 

Vad betyder phishing?

Phishing kallas också nätfiske och betyder att någon försöker lura dig till att lämna ut ditt personnummer, kredit- eller kontokortsnummer eller dina inloggningsuppgifter.

 

Vad betyder piratkopiering?

Olaglig kopiering av skyddat material, exempelvis musik eller programvara.

 

Vad är egentligen virus?

Virus på datorn fungerar som ett virus i kroppen. Det sprider sig genom att kopiera över sig till andra program och har man riktig otur drabbas alla program i datorn. Virus kan spridas mellan datorer, via filer, mejl eller webbsidor.

Tips:

Se till att du har ett antivirusprogram installerat på datorn

Ladda aldrig ner filer och program från okända avsändare
Här kan du läsa mer om virus

Vad betyder ”blocka”?

När du ”blockar” någon blockerar du personen från att kunna ta kontakt med dig på internet. Detta är möjligt på chattjänster som Windows Live Messenger (MSN).

Tips:

Använd gärna blockfunktionen om du blir kontaktad av någon som du inte vill ha kontakt med.

Om du högerklickar på kontakten får du upp ett alternativ som heter ”Blockera kontakt”. Tryck på den och du har blockat kontakten. Gör samma sak för att ta bort blockeringen.

 

Vad är fildelning?

Fildelning handlar om att ladda hem filmer, bilder, musik, spel och liknande via internet eller skicka filer direkt till någon via e-post eller chatt. Det är förbjudet att eller lägga ut eller material på internet som ägs av någon annan. Då måste man ha ägarens tillstånd.

 

Vad betyder grooming?

När en främmande vuxen tar kontakt med ett barn på internet för att träffas i verkligheten. En vuxen som tar kontakt med ett barn och vill träffas är ofta någon som vill utnyttja barnet sexuellt.  Det finns vuxna personer som försöker lura barn, så tänk på att du inte alltid vet vem som finns bakom ett alias.

 

Vad ska jag göra om jag blir kontaktad av någon som jag tror är en groomare?

Det är minst lika viktigt att vara försiktig på internet som i verkligheten. Groomare verkar ofta snälla och omtänksamma, men de utger sig ofta för att vara någon annan än de är. En vuxen kan till exempel ljuga om sin ålder och påstå att han eller hon är ett barn. Om du får kontakt med någon som du misstänker kan vara en groomare ska du avbryta kontakten direkt och prata med en vuxen som kan hjälpa dig.

Tips:

Lämna inte ut personliga uppgifter om dig själv till någon du inte känner, till exempel personnummer, foton eller adress

Blockakontakten

Tala om för en vuxen om du upptäcker att en person beter sig konstigt eller obehagligt

Gå in på squill. Här kan kolla upp ett alias innan du addar det och få tips på hur du gör för att inte råka illa ut på internet.

Lämna inte ut ditt lösenord till någon, inte ens din kompis!

Vad gör jag om jag ser en bild på mig själv på en hemsida där jag inte vill synas?

Först och främst ska du försöka ta kontakt med den som är ansvarig för hemsidan. Den informationen brukar finnas i något hörn på sidan eller under ”kontakt”. Be sedan den ansvarige ta bort bilden. Om inte det hjälper kan man ta kontakt med Datainspektionen. Det är bra om du tar hjälp av en vuxen. 

 

Vad gör jag om mitt konto blir kapat eller någon hackar sig in på mitt lösenord?

Om ditt konto blir kapat på en community behöver du kontakta communityns supportavdelning. De kommer att ställa några frågor till dig för att kunna stänga kontot. Om inte lösenordet ändrats av den som stulit det kan du ofta få ett nytt lösenord. Om du misstänker att ditt konto används i olagligt syfte ska du kontakta polisen.

Om du problem med Hotmail eller Messenger kan du få hjälp här.

Tips:

Ge aldrig ut ditt lösenord till någon annan

Se till att ha ett användarnamn och en mejladress som inte avslöjar eller innehåller något personligt. Alltså inget om: ålder, kön, bostadsadress eller skoltillhörighet.

Byt lösenordet ofta

Använd inte samma användarnamn och lösenord på fler ställen

Ha med alla typer av tecken i lösenordet: små och stora bokstäver, siffror och specialtecken. Exempel: Hej1_!

Lämna inte ut ditt lösenord och alias för att delta i tävlingar

Om du måste skriva ner ditt lösenord, gör det på ett papper som ingen riskerar att hitta

 

Är det okej att lämna ut personliga uppgifter?

Man ska vara försiktig med att lämna ut personliga uppgifter, men många hemsidor kräver att man lämnar ut sån information. Om du tycker hemsidan verkar oseriös eller om du är osäker – prata med en förälder eller en vuxen.

Jag vill träffa min chattkompis på riktigt. Ska jag det?

Det är ju alltid en risk att träffa någon som man aldrig träffat förut. En bra idé är att inte träffas själva första gången. Innan du träffar chattkompisen är det viktigt att tänka på det här:

Se till att chattkompisen lämnar sitt telefonnummer till dig, så du kan ringa och bestämma träff. På så sätt försäkrar du dig om att personen på andra sidan skärmen är den han eller hon utger sig för att vara.

Se till att välja en allmän mötesplats, där andra människor finns

Gå inte hem till någon du aldrig träffat förut

Ta med en kompis, ett äldre syskon eller en vuxen första gången ni träffas

 

När ska jag kontakta polisen?

Om du blir direkt hotad på internet bör du göra en polisanmälan. Spara då alltid meddelandet i datorn eftersom det innehåller information som är till hjälp för polisen. Om du vill polisanmäla en händelse är det bra att kontakta en vuxen också, som i sin tur kan hjälpa dig kontakta polisen där du bor.

 

En kille jag chattade med sade åt mig att ta av mig tröjan. Jag vägrade men han stod på sig och sa att han skulle sprida elaka rykten om mig om jag inte gjorde det. Vad ska man göra?

Först och främst kan ingen tvinga dig till något du inte vill göra. Du har alltid rätt att säga nej! Om hoten fortsätter, berätta för någon vuxen om händelsen och anmäl honom på den community där ni chattar. Han kan bli avstängd därifrån om du anmäler honom.

Tips:

Gör och säg inte något på internet som du aldrig skulle göra eller säga om du träffade personen 

Läs mer om hot här

 

Är det okej att klä av sig framför webbkameran när man chattar med sin pojkvän eller flickvän?

Många gånger vill man prova på nya och spännande saker med sin pojkvän eller flickvän. Det lockar att klä av sig framför webbkameran, men det kan ge konsekvenser som inte går att ångra. Tänk på att bilderna, liksom allt annat material som finns på internet kan spridas väldigt enkelt. Om ni blir osams eller gör slut kan din kille, tjej eller någon annan sprida bilderna till sajter som du inte har kontroll över.  

Vad ska man göra om man får taskiga mejl och sms från andra i skolan?

För att få hjälp med det  här tipsar Livstid dig att kontakta BRIS, Friends eller Rädda Barnen som är experter på de här frågorna. De vet massor och är vana vid att hjälpa barn och ungdomar som blir utsatta för andras taskigheter.
Tips:

Berätta för någon om vad du utsätts för; din förälder, lärare eller någon annan du litar på som kan hjälpa dig

 

Jag ångrar att jag skrev en taskig grej om en tjej på en community. Nu har det spridigt sig. Hur får jag bort det?

Först tycker jag att du ska kontakta tjejen och be om förlåtelse. Sedan kan du försöka med att kontakta den som är ansvarig för communityn och be dem ta bort det du skrivit. Det är inte möjligt överallt, så tänk efter innan du skriver taskiga saker.

Tips:

Tänk på att alltid stå för det du gör och säger på internet, precis som i verkligheten. 

 

Kan man bli straffad om man lägger ut bilder på någon annan utan att fråga först? I så fall, vad är straffet?

Ja, man kan till och med få fängelsestraff om man lägger ut nakenbilder på någon. Det kallas kränkning. Den som blir kränkt har också rätt till så kallat skadestånd. Det vanligaste är att personen som blivit utsatt kontaktar den som har tagit bilden och sajten där bilden ligger uppe för att be dem ta ner bilden.

Tips:

Fråga alltid dina kompisar om du har deras tillåtelse att lägga upp bilder på dem

Jag har fått anonyma inlägg i min gästbok och får ibland taskiga sms. Vad ska jag göra?

Hör dig till den som äger communityn och be dem tar bort uppgifterna och eventuellt stänga av personen. Om inläggen eller sms: en övergår till hot bör du polisanmäla det.

Tips:

Ta en skärmdump eller spara sms:en så att du har bevis på det som har hänt Kom ihåg att man i vissa program kan blockera personer som man inte vill ha kontakt med. Det finns ingen anledning att ta emot meddelanden som är obehagliga. Berätta alltid för någon om du blir utsatt för trakasserier via internet eller mobilen

Jag har plockat bort uppgifter från en sajt, men de syns fortfarande på olika sökmotorer. Hur får jag bort dom därifrån?

Live Search har ett formulär du kan fylla i för att få svar på dina frågor. Det hittar du här. Läs om hur du får bort länkningen på Google här.