Vanliga frågor
Här har vi samlat vanliga frågor och svar om barns trygghet på internet med förhoppningen att kunna underlätta för dig som förälder. Om du saknar någon viktig fråga som du tycker borde finnas med här är du välkommen att mejla Eva-Mia Westergren (evamiaw@microsoft.com) som är projektansvarig för Livstid.
Vad kan jag göra för att få koll på barnens surfande?
Gör datorn till en naturlig del av familjelivet. För dig som har yngre barn som ännu inte har en egen dator, se till att placera familjens dator på en central plats i hemmet.
Se till att ditt barn har ett användarnamn och en e-postadress som inte avslöjar eller innehåller något som är så personligt att det går att spåra. Att ha med sitt fullständiga namn är inte att rekommendera, speciellt inte om namnet är ovanligt.
Ha en öppen dialog med ditt barn angående olämpliga webbsidor som du som förälder inte vill att barnet tar del av. Förklara varför och sätt upp regler som hela familjen kan enas kring.
Precis som du läser av barnets humör när han eller hon kommer hem från någon aktivitet utanför hemmet - läs av när barnet har varit ute en stund på nätet. Lär dig att tolka signalerna genom att fråga och nöj dig inte med undvikande svar.
Här kan du som förälder få tips om barnens surfande och vad som kan krävas av dig beroende på barnens ålder:
http://www.microsoft.com/sverige/athome/security/children/parentsguide.mspx
Hur länge ska mitt barn få sitta vid datorn?
Idag tillbringar många barn och unga flera timmar om dagen framför datorn. En del av skolarbetet sköts med datorns hjälp och på fritiden är det vanligt att man spelar spel, hänger på communities och chattar med kompisar. Hur mycket tid som är lämpligt för ditt barn att sitta framför datorn kan bara du som förälder avgöra.
Diskutera och kom överens om hur mycket tid och när på dygnet det är okej att surfa och spela. MSN har tagit fram ett ”föräldrakontrakt” där ni kan få hjälp med att få reglerna på plats: http://www.msn.se/img/sv/sv-se/ChildSafety/Kontrakt.pdf
Idag finns också en funktion i Windows Vista som heter Familjeinställningar. Här kan du som förälder sätta tidsbegränsningar för hur länge och när på dygnet ditt barn har tillgång till internet och möjlighet att spela dataspel. http://www.microsoft.com/sverige/windowsvista/features/forhome/safety.mspx
När kan man lämna ut sina personuppgifter?
Många webbsidor kräver att man lämnar ut personlig information såsom namn, adress och e-post för att få tillgång till innehållet på webbsidan. Att förstå var och när det är okej att lämna ut den typen av information är inte alltid självklart.
En enkel regel kan vara att om ditt barn känner sig osäker så ska han eller hon rådfråga dig så att ni tillsammans kan titta på vad informationen kommer att användas till. Seriösa webbsidor har ofta ett avsnitt på sidan där det står vad uppgifterna kommer att användas till och varför de efterfrågas.
För mer information om när man ska lämna ut sina personuppgifter vid inköp på internet, läs här:http://www.vagahandla.konsumentverket.se/klokhandla_2.asp
Ska mitt barn få träffa chattkompisar på riktigt?
Det är vanligt att barn och unga vill träffa sina chattkompisar utanför internet, alltså i verkliga livet. Ditt barn kanske är tillräckligt ansvarsfullt för att själv bestämma vilka han eller hon träffar. Då är det viktigt att du som förälder berättar om riskerna med att träffa någon som man enbart har pratat med på internet. Se också till att du känner till när och var träffen ska äga rum.
Tipsa ditt barn om att:
Chattkompisen lämnar sitt telefonnummer så att de kan ringa och bestämma träff. På så sätt kan man vara mer säker på att personen faktiskt är den som han eller hon utger sig för att vara.
Välja en allmän mötesplats
Aldrig gå hem till personer som han eller hon enbart har pratat med på nätet och/eller i telefon.
Ta med en förälder, ett äldre syskon eller en kompis första gången man träffas.
Vad är grooming?
Grooming är när vuxna tar kontakt med barn i sexuellt syfte. ”Groomarnas” mål är att få träffa barnet i verkligehten, dvs utanför nätet.
Internet har skapat helt nya möjligheter för vuxna att utnyttja barn och ungdomar sexuellt. ”Groomaren” verkar ofta snäll och omtänksam och kan på så sätt manipulera barn och unga. Många groomare ägnar månader åt att bygga upp en vänskapsrelation med det utvalda barnet.
Kom ihåg att vanliga föräldraråd fungerar minst lika bra på internet som i verkligheten. Nedan följer några tips på hur du kan diskutera med ditt barn:
Berätta för ditt barn att det är minst lika viktigt att vara försiktig på internet som ute i den ”vanliga världen”. På internet måste man tänka på vad man säger och hur man presenterar sig, precis som överallt annars.
Tala om för ditt barn att på internet kan en vuxen man utge sig för att vara en flicka i 12-årsåldern. Syftet är inte att skrämma upp barnen, men det är viktigt att de förstår innebörden av hur anonyma människor är på internet.
Uppmana ditt barn att berätta för dig om de misstänker att de har kontakt med någon som utger sig för att vara någon annan.
Om ditt barn får obehagliga meddelanden från någon på en chatt – spara meddelandet och gör en anmälan till polisen och till det forum där chatten bedrivs. Ni kan också anmäla den misstänkta ”groomaren” på squill. http://www.squill.se/
Här kan du läsa mer om grooming och hur man anmäler till polisen:
http://www.polisen.se/inter/nodeid=11960668&pageversion=1.jsp
Vad använder ungarna webbkamerorna till?
Många unga använder webbkamera när de chattar med sina kompisar. Det är kul på många sätt att kunna se den man chattar med, men det medför också en del risker.
Om ditt barn använder webbkamera så finns alltid en risk att bilderna kan hamna i fel händer och spridas på internet. Nedan följer några tips på hur du kan diskutera med ditt barn:
- Prata med ditt barn om riskerna med att klä av sig framför webbkameran. Det kanske känns helt okej eftersom barnet är förvissad om att det är pojkvännen/flickvännen som tittar. Men man kan aldrig vara riktigt säker på vem mottagaren är.
- Man kan aldrig vara säker på om bilderna eller filmerna kommer att sparas och hur de kommer att användas.
- Har en bild eller en film väl kommit ut på internet finns den där för evigt, det som är gjort är gjort.
- Att klä av sig eller utföra sexuella handlingar framför webbkameran kan i värsta fall sluta med att den bilden/filmen hamnar på en porrsajt där den kan ses av ”vem som helst”
Om ditt barn har blivit kränkt på internet, fått sin bild upplagd utan tillåtelse etc finns det faktiskt en hel del du kan göra. Datainspektionen har sammanställt en guide som du kan ta del av här:http://www.medieradet.se/templates/products____719.aspx
Vad är phishing eller nätfiske?
Phishing (nätfiske på svenska) innebär att någon försöker få tag på din privata information, kontouppgifter eller inloggningsuppgifter via falska e-postmeddelanden, snabbmeddelanden eller direkt på en webbsida.
Bland de unga är den vanligaste typen av phishing situationer när de luras att gå till en sajt och logga in med sitt e-post- eller chattkonto och lösenord. Gärningsmännen lägger sedan beslag på dessa uppgifter och kan utnyttja dem till sin egen fördel.
Phishingmeddelanden kan också vara e-postmeddelanden som t.ex. ser ut att vara skickade från en banks supportavdelning. Gärningsmännen konstruerar då en hemsida som är snarlik en banks eller ett kreditinstituts. Sidan har också en internetadress som är väldigt lik originalets. E-postmeddelanden skickas sedan ut till en mängd mottagare.
Nedan följer några tips för både dig själv och ditt barn:
- Lämna aldrig ut kontouppgifter eller kortuppgifter till något företags hemsida, via e-mail eller chatt som du inte har en affärsuppgörelse med.
- Var försiktig med att logga in med dina e-post- community eller chattuppgifter på andra sajter än de som tillhör dina egen tjänsteleverantörer.
- Om du eller ditt barn får ett meddelande som misstänks vara ett phishingmeddelande, besvara inte meddelandet.
- Se till att spara meddelandet i din dator och kontakta leverantörens supportavdelning som kan hjälpa dig att sammanställa uppgifter för att göra en polisanmälan.
Här kan du läsa mer om phishing och vad man kan göra om du eller ditt barn blivit utsatt för detta:
http://www.polisen.se/inter/nodeid=30914&pageversion=1.jsp
Vad är ett säkert lösenord?
Se till att ditt barn förstår vikten av att ha ett säkert lösenord. Ett lösenord ska inte delas med någon, det ska användas regelbundet och bytas ofta! Påminn ditt barn om de här sakerna:
- Välj aldrig ett lösenord som kan kopplas till dig på något sätt.
- Ha med alla typer av tecken i lösenordet, d v s gemener, versaler, siffror och specialtecken.
- Om du måste skriva ner ditt lösenord, gör det på ett papper och behandla det som ett värdepapper.
- Ge aldrig ut ditt lösenord till någon annan!
Här kan du testa om ditt och ditt barns lösenord är tillräckligt säkert:
Hur undviker man att få virus?
Begreppet virus används ofta väldigt generellt när vanliga datoranvändare pratar om oönskade program, eller skadlig kod som ”infekterat” datorn. Skadlig kod är det sammanfattande begreppet för alla fientliga program som kan kopiera sig själva och skada andra program. Det kan vara både virus, trojaner eller maskar.
Hur kan du undvika att få virus?
Installera antivirusprogram och brandväggar på datorn och se till att programmen är uppdaterade. Ta hjälp från vänner om du inte kan själv.
Var försiktig med att öppna länkar eller bilagor till e-postmeddelanden eller chattar från främlingar. Det kan innehålla virus eller infekterad programvara.
Om det kommer från någon du känner bör du kontrollera vad det är innan du öppnar meddelandet. Det är bra att spara ner filen på hårddisken innan man öppnar.
Risken att drabbas av virus är större på fildelningssajter och till exempel porrsajter.
Här kan du läsa mer om vad datavirus är och hur du kan skydda familjens dator:
http://www.microsoft.com/sverige/athome/security/viruses/intro_viruses_what.mspx
Vad är fildelning?
Fildelning handlar om att ladda hem filmer, bilder, musik, spel och liknande via internet eller skicka filer direkt till någon via e-post eller chatt. Det är förbjudet att lägga ut upphovsrättsskyddat material på internet utan tillstånd från upphovsmannen. Det är inte heller lagligt att kopiera datorprogram, dataspel eller musik för eget bruk.
Tänk på följande:
Ditt barn kan begå ett brott när de laddar hem eller delar ut musik- och filmfiler.
Det kan finnas otrevligheter som döljer sig bakom filnamnen. Filmklipp och bilder med oskyldiga namn kan innehålla t ex barnporr.
Du löper en mycket stor risk att få skadlig kod eftersom du inte vet vad som döljer sig i filerna.
Om du vill läsa mer om upphovsrättslagen, läs här: http://www.regeringen.se/sb/d/6143
Vad är nätmobbning?
Som förälder är det viktigt att vara lyhörd på signaler som tyder på att ens barn kan vara utsatt för mobbning. Barn som blir utsatta för mobbning pratar inte gärna om det hemma utan blir ofta tysta och mår dåligt. Det är lätt att känna sig maktlös som förälder, men det finns åtgärder att ta till. Det är också viktigt att tänka på att vem som helst kan bli utsatt för mobbning eller dras in i ett negativt grupptryck.
Digital mobbning, nätmobbning eller e-mobbning, är mobbning som sker i chattrum, via chattprogram, diskussionsforum, på webbsidor och via e-post och sms. Vad kan du göra som förälder om du upptäcker att ditt barn är mobbat?
Om det finns en webbsida, en chatt eller ett diskussionsforum där det står otrevliga saker om ditt barn – ta en skärmdump av sidan och spara för att kunna spåra mobbarna.
Se till att ditt barn inte slänger bort meddelanden som känns obehagliga. Mobbarna tror inte att man sparar på den typen av information.
Kom ihåg att man i vissa program kan blockera personer som man inte vill ha kontakt med på nätet. Det finns ingen anledning att ta emot meddelanden som är obehagliga.
Läs mer om mobbning här